消毒机器人投入防疫工作

庚子年正月初五，西门子数字化工业集团华东区的周士逸正在上海家中休息，电话突然响起，原来是东富龙公司需要将400个用于组装消毒机器人的PLC模块紧急发往疫区医院：“ 越快越好！” 结果奇迹出现了，从接单到交付，平常走完所有流程需要至少3天。而这一次，西门子团队为了武汉，仅仅用了30个小时！

这是如何做到的？

原来，早上10点，周士逸在挂掉电话，便紧急联络各方。虽然他在电话中向客户拍了胸脯，但心里多少还是有些打鼓。因为这个接单的操作完成需要商务、信用控制、仓储、物流各个环节都给力。

负责商务的唐晓蕾当时正在药房排队买口罩，接到周士逸电话，立马奔回家开始处理，“ 幸好这些年养成了习惯，节假日一定带着电脑回家。” 她笑着说。

周士逸又和商务团队的孙敏娴、唐晓蕾默契配合，以最快速度准备好商务合同，让客户回传确认。接着，负责运输和仓库的伙伴们也快速行动起来，讨论如何安排绿色通道，加快物流运输。该项订单的微信群从3个人，瞬间壮大到了12人，微信群里，信息从中午到晚上一直滴滴滴响个不停。

根据流程，在商务出具发货单之前，需要操作关键一步是：信用控制放单。这在平常，商务会将订单发送到信用控制团队的公共邮箱，自然会有同事处理。但十万火急之下，孙敏娴径直找到了信用控制团队的宋然经理。正在家里陪孩子的宋经理，听到是支援疫区的订单，二话不说，立马落实。流程时间因此比往常提前了一大步！

晚上22点，物流部负责仓库管理的倪伟沁早作好了准备。支持疫区，要急事急办，灵活处理，她已经安排合作伙伴提前拿到了开仓许可，原本已经封闭的苏州仓库，为了这次紧急任务临时打开。这又加速了加快仓库系统流程。

庚子新年，疫情非常时期，如何快速安全地运输货物是个难题。物流部的陈箐箐和刘白云与合作伙伴费尽周折，找到了一家靠谱的货运公司。这家货运公司的老板答应第二天一大早，亲自驾车从上海赶赴苏州仓库。太棒了！

第二天早上9点。运输车距离苏州仓库只有500米了，却遭遇路口被封，不得不折回再试。没想到苏州市里通往仓库的14条道路，有12条都被封了。货车司机只得一次次折回摸索行车路线。悬着的心被一遍遍地抽紧。

下午13点，货运车终于到达苏州仓库，在经过人员入仓、拣货、装箱之后，这辆满载着希望的运输车终于出发了！

下午17点，经过30个小时奋战，这批货物如及时雨一般，终于到达东富龙公司位于上海郊区的工厂！

周士逸的手机再次响起。客户发来微信：“ 感谢你们！在这个特殊时期，大家一齐出力！” 

“ 我觉得很欣慰，因为在我的努力背后，有西门子工作团队的全力支持。” 周士逸如是说。

（作者系原上海崇明前哨农场13连知青，中国微型小说学会会员、上海微型小说学会理事。根据西门子公司资料编写。周士逸是知青二代）